海底捞回应插队5元1人

近日，网友小张爆料称，在西安海底捞印象城店吃饭时，通过网购付费插队服务（5元1人），本来要等2个小时，只等了半小时。小张表示，自己11月22日下午的时候去海底捞，第一次排队是17点35分，等了20分钟觉得有点长了，就在网上搜了一下关于海底捞排队的服务。当时自己拍的是中桌5至8人40元，当时客服就让发来一个手机号，让自己下载一个海底捞APP，客服称跟海底捞服务员说是黑海会员，让他安排一下就行。