本文由36氪企服点评专家团鉴锋原创。 36氪企服点评专家团——鉴锋 ————正文———— 一、运营/销售的核心 调动用户情绪的能力 我们公司是一家长期研究微信用户裂变增长的公司。今年年初,进入私域流量运营领域时,我们认为私域流量运营应该很简单,结果我们摸索半年,运营水平才达到行业里面第一梯队。我们在微信里做运营的公司去学私域流量都很难,更不要说别的行业公司。 每当想起这件事情,就想起龙岗这样的产业链数量庞大,运营团队几千个,他们一年做30个亿。如果要建团队,那可以先放在龙岗,那边有基础的人才储备。 那么,关于如何构建更具有体系化的团队,取决于如何找出这个基因。 起初,我们找一家类似的公司合作项目,结果发现彼此的战略是不一样的。我们就成立自己团队去做。这个过程我们在思考:做裂变、运营、内容、直播,它们的本质是什么? 最终,我们总结出了微信生态运营了五层架构: 第一层:价值观。战略和
鉴锋:4千字详析,做好裂变和私域流量的底层逻辑是什么?
2021-08-27 10:25:57来源: 36氪
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