“如果不是看到一条短信提示,我都不知道。”最近,市民张女士在使用美团外卖点餐时被开通了借贷性质的美团月付。无独有偶,近期不少市民反映在使用美团各应用时,在不知情的情况下,被开通了月付功能,个别用户甚至因未能及时还款险些影响信用记录。 默认续费、默认开通借贷性质功能……截至记者发稿时,某投诉网站上类似投诉累计超过2.8万条。对于手机应用的各种“默认套路”,专家表示,有关部门需加强监管、加大处罚力度,消费者也需提升维权意识,警惕各类套路陷阱。 用户 莫名开通网贷险成“老赖” “月付支付成功,扣除额度192元,本月消费下月8日还。”张女士的手机里出现的这样一条短信,令她非常困惑:“我没开通月付,也一直从关联银行卡中扣款,什么时候透支了?” 她忙打开美团APP页面进行查询。张女士发现,自己光本月就已透支消费了3笔,扣除了540元的额度。而什么时候开通的这项功能,张女士翻了半天短信记录,才发现是在去年12月被开
消费者不知情状况下被开通美团月付引争议
2021-01-25 00:00:00来源: 人民网
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