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商业推广短信退订费问题得从根上治

2021-01-25 00:00:00来源: 人民网

  消费者下载注册使用一款APP,就会收到源源不断的商业推广短信。这种捆绑式营销就像“牛皮癣”,甩也甩不掉。   商业类短信和电话让人不堪其扰。如何取消、拒收?有的商家短信中说“TD”取关,有的说回复“Q”退订,还有的说回复“QXFS”退订。按照商家短信操作退订后,傻傻的你可能还不知道,这退订费是由你出钱。   此前,北京互联网法院对“每日优鲜APP发送商业短信案”作出判决,认定短信资费应由每日优鲜公司负担,该判决已生效。然而,平台通过修改协议,在用户条款新增“如用户选择通过电话或短信方式办理退阅,请自行承担相应电信资费”的规定,便轻松解决了这个问题。   商家精明至此,也难怪有消费者为0.1元较真。一方面,在消费者看来,平台以格式合同的方式约定推送商业广告,侵害其合法权益。《用户协议》《隐私政策》中的相关内容无效。作为消费者,用户有权选择拒绝电商平台发送商业广告,退订商业推广短信而产生的短信资费应由商家承担。另一方面,电

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