文 | 锌刻度,作者 | 黎炫岐,编辑 | 黎文婕自从去年年底各大电商平台都推出“仅退款”规则,与之相关的争议不断。近日,多地法院公开“仅退款”引发的案例。其中,上海一中院在四月召开的诉源治理新闻发布会上,就发布了这样一则典型案例,为了一条连衣裙的20元部分价款,商家与平台闹上了二审法庭;同月,蚌埠市淮上区人民法院公布了“网购方便面退款后不退货”相关案件的判决结果。平台推出“仅退款”规则原本是为了提高消费者购买和售后体验,同时减少部分商家退换货的成本,但这一规则却似乎成为了滋生“恶意羊毛党”的温床。尤其是当“薅羊毛”衍生出产业链时,不仅商家深受其苦,平台也陷入“两难”境地。为了买家,苦了商家?4月8日,上海一中院在诉源治理新闻发布会上发布了一则
当“仅退款”成标配,谁在专业“薅羊毛”?
2024-04-23 17:45:00来源: 钛媒体
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