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微软承认 Win11 存在奇怪的打印机 Bug,并且会自动安装 HP Smart 应用

2023-12-05 19:33:23来源: IT之家

IT之家 12 月 5 日消息,前段时间,有用户反馈称运行 Win10、Win11 系统的非惠普设备会通过 Microsoft Store 自动安装 HP Smart 应用。微软现已确认这一问题,同时还确认了“打印机名称和图标可能会自动更改”的问题。根据微软的说法,症状可能包括以下内容:某些 Windows 10 和 Windows 11 设备会自动安装 HP Smart 应用程序。无论是什么打印机制造商,打印机都被重命名为 HP 打印机。大多数被命名为 HP LaserJet M101-M106,而且打印机图标也可能会出现变化。双击打印机会显示屏幕上的错误消息“此页面没有可用任务”。IT之家提醒,这里只是打印机名称出现变化,不影响打印机正常使用。微软指出,由于这些症状与自动安装 HP Smart 有关,因此无法访问 Microsoft Store 的 Windows 设备预计不会受到这些问题的影响

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标签: 应用 AR