十岁的小红书，为什么难以复制？

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每个社区都有自己独特的文化气质，但在很长一段时间，即使是小红书的团队成员，也很难说清这个社区的特质到底是什么。很多人会把「种草」和小红书联系在一起，但种草是用户看完内容后产生的行为，正是小红书的社区和内容的特质让用户产生了种草的行为。所以要理解小红书的社区文化的本质，不能只盯着种草这个结果，而要弄明白是什么样的特质让用户种草。小红书团队也想弄清楚这个问题。2020 年下半年，小红书的员工到全国各地做用户调研，他们一个个去问用户「为什么会使用小红书」，得到最多的答案是：因为「有用」。在做这场调研时，小红书已经是一家有 1 亿月活的社区产品，大量生活和消费体验、知识、经验的笔记每天被分享、浏览。这种有用并非是被一家公司设计而来，而是一个社区的内容经过十年的积累，在创作者和读者间形成的共识和准则。但听小红书的员工讲完这个故事，我却总觉得有哪里不对，或者说不够。和身边的几个重度小红书用户聊了聊，她们也觉得「有用」不够贴切，因为这个形容词