数字平台最新就业报告：“数实融合”加速 平台对就业价值更为凸显

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【TechWeb】1月12日消息，今日，《数字平台就业价值研究报告——基于蚂蚁集团生态的分析》（以下简称“报告”）在北京发布，报告由中国人民大学劳动关系研究所联合课题组完成。报告指出，在数字技术与实体经济加速融合的过程中，数字平台企业对就业的价值更为凸显。以蚂蚁集团为例，经测算，从2021年7月到2022年6月间，蚂蚁集团生态直接带动的就业机会147.7万个，其中蚂蚁集团相关就业机会10.4万个，服务商就业机会为52.8万个，数字化运营就业机会84.5万个。在稳定就业方面，经测算，蚂蚁集团通过数字科技稳定就业524.7万个，其中稳定中小微企业就业人数284.4万人，稳定个体工商户就业240.3万人。此外，“数实融合”还创造了新职业，报告显示，蚂蚁集团的数字产业链上衍生出了云客服、人工智能训练师和区块链应用操作员等数字新职业，为分布在县域和偏远地区的自由职业者提供了灵活就业的工作机会。以“云客服”为例，蚂蚁云客服平台自2012年发