如何在不确定时代保持科学增长？

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图片来源@视觉中国文丨顾青在进入6月份后，大部分我知道的消费类公司都在积极恢复今年的营销运营，但是大家口袋里的钱都不够用，广告预算也难以维持去年的水平。 一个永远重要的问题是： 流量在进来，也在流走，用户需求开始变得复杂怎么办？ 想提升GMV，但是花了钱就上去，不打折就无效，如何解？ 如何解决用户留存率始终在下降？到底要如何定义核心指标？ 面对KPI压力，如何避免做大量无效功能和活动？如何找到可以撬动用户自发增长的曲线？实际上：人的基本需求没有变，但具体行为和渠道会变，能否基于数据洞察给出运营决策结论变得更重要了。前不久饭统戴老板有一篇文章，叫“美团凭什么“，其中谈了几个美团发展历上比较有深远意义的决定：1）在千团大战的时候，停止盲目扩张，集中精力和资源服务好用户（比如推出过期退）2）把从红杉融来的钱集中优势兵力开发商户自动结算系统3）为了让用