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淘宝推出9大举措,帮助河南商家应对灾情、恢复经营

2021-07-22 14:05:05来源: 猎云网

【猎云网北京】7月22日报道河南暴雨牵动人心。7月22日,淘宝宣布推出9大举措,帮助河南商家应对灾情和恢复经营,最大程度降低水患带来的影响。具体举措如下:针对河南商家调整交易发货规则:付款时间或应发货时间在2021年7月17日到2021年7月31日期间的订单,收件地址或发货地址在河南省的,发货时间延长。具体延长截止时间,视汛期变化而定。启动“信用修复计划”:针对因受河南暴雨影响无法发货,而引发消费者投诉或中差评的情况,淘宝将针对这些受影响订单的揽收及时率、退货退款时长、纠纷退款率、评价等异常指标做特别处理,最大限度降低不可抗力对卖家持续经营的影响。3、网商银行推出延期还款券与免息券:网商银行向受灾河南全省小微商户、农户及产业带客户发放1个月延期还款券,可以按需延后1个月还款,用于抗灾应急,利息由网商银行全额承担;同时向受灾地区的信用贷商户发放30天免息券,商家在支付宝搜索“河南免息券”即可进行申请。4、提供价值3000万的阿里妈

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标签: 淘宝