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【钛晨报】被曝杀熟外卖会员,美团回应:系定位缓存偏差导致;谷歌被指控与Facebook合作…

2020-12-18 07:20:00来源: 钛媒体

【钛媒体综合】12月17日,网上突然曝出美团外卖会员杀熟事件。《我被美团会员割了韭菜》一文指出,使用美团外卖点餐,“同一家外卖,同一个配送位置,同一个下单时间节点,会员配送费比非会员要高”,基本超出1-5元不等。不少用户也证实,美团会员与非会员配送费确存在差异。对此,美团外卖回应称,文中提到的配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。针对定位缓存的问题,美团外卖表示正在积极改进,“目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在与用户进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。”在回应声明中,美团外卖也向用户表达了歉意,“毋庸置疑,定位缓存问题导致配送费预估不准,是我们的问题,这里向用户诚恳致歉。”不过,据时代财经,上文作者“漂移神父”表示,“对于美团上门致歉的态度,我

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