不消费，能不能坐在咖啡馆中享受服务？

图片地址：https://images.tmtpost.com/uploads/images/2020/10/20bd0da1878702454617899afccb8229_1603158445.jpeg

图片来源@视觉中国文丨咖门，作者丨大龙不点单就走，北京一咖啡馆引争议这几天，北京一家咖啡馆老板与顾客引发争执的视频，在抖音上了热门。简单还原下视频里的经过：事发中国传媒大学旁一家咖啡厅，两位顾客被店家高声呵斥：“你在我这儿坐着，不消费就不行！走走走，不接待！”顾客辩解说，女生已经点了一杯了。店家不依不饶，责问男顾客为什么不点。“服务员让你点，你为什么不点？（一个月）光水电费就7万多块钱！”最终，顾客报了警，店家不情愿地道了歉，但仍对顾客说“以后别让我看见你”。此事一出，很多网友都炸锅了，非常气愤，认为这不是服务业应有的态度，店家不应该这样去强制顾客消费，“格局比芝麻都小”。另一方面，也有人站在店家一方考虑，咖啡馆租金、水电成本确实高，进店不消费占用了空间资源，老板也有难处。多年来，普通大众已经习惯了麦当劳、KFC、星巴克的&ldquo