被在线平台「捆绑」的黄金周，你玩得还好吗？

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一年一度的国庆黄金周落下帷幕，今年由于中秋节的 “加持”，黄金周跨度长达 8 天。加之国内疫情防控态势整体向好，假期出游成了不少民众度假首选。不少网友戏称，今年国庆假期热闹如春节——“春节可能迟到，但一定不会缺席”。经中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）测算，八天长假期间，全国共接待国内游客 6.37 亿人次，实现国内旅游收入 4665.6 亿元。而在这 6.37 亿人次的游客中，许多人是通过网络购买机票、酒店、门票等相关旅游服务，在线旅游已成为国内旅游行业主要模式之一。在享受便捷的同时，不少消费者遇到了各种令人揪心的问题。图源：黑猫投诉据新浪黑猫投诉平台统计，2020 年国庆长假期间，国内四家主流在线旅游平台都收到了上百条投诉，同程旅游遭受网友投诉最多，仅国庆期间就有 349 次投诉。出行：火车票难抢难退 航班先买先亏随着交通网络建设日趋完善，今年国庆出行，不少人选择乘坐高铁、飞机等交通方式出行。而网络购票已成为首选方式。新