以免费咨询服务导流产品，宠物食品品牌豆柴宠物如何维持高转介绍率、高复购？

红兵的创业经历源于对狗狗的宠爱。他是一名资深养狗人士，自己之前养的贵宾犬生病的时候到宠物医院各种检查，花费超1000元也没得到切实、有温度的服务。这迫使红兵开始思考如何为养宠人群提供切实有效、专业的帮助。红兵对创业邦表示，以前宠物主人遇到养宠问题大多要么百度要么咨询宠物医院。2014年，做网站站长的红兵和朋友几人干脆组建了专业的营养师、医疗训犬团队，开始基于微信公众号以及养宠顾问个人号提供在线免费咨询，通过免费的服务建立和宠主的信任感，在服务过程中完成宠物产品的售卖。宠物食品品牌豆柴宠物（以下简称豆柴）因此诞生了。红兵表示，现在市面上的宠物食品品牌靠实物产品竞争激烈，豆柴靠的却是咨询服务产品，这是与市面上宠物食品品牌最大的差异化，当然红兵也强调，豆柴的产品才是根本。经过前期调研，红兵发现，国产粮80%以上原料不合格，适口性差。市场上也存在不少“4D”狗粮，而且为了改善口味，往往会添加食品添加剂、诱食剂等，进口粮价格又贵，也存在假