transcosmos荣获"CTI论坛编辑推荐奖-联络中心AI客服解决方案奖"

基于大语言模型研发的品牌定制化AI客服解决方案，获得业界高度认可 上海2024年4月16日 /美通社/ -- transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos)于2024年4月11日在CTI新视界主办的"2023年度CTI论坛编辑推荐奖"评选活动中，荣获"联络中心AI客服解决方案"奖。 transcosmos China市场拓展事业部-联络中心事业推进部 部门总监 黄文波女士(左)代表公司接受CTI论坛总经理 秦克旋先生(右)颁奖 由中国领先的专业在线媒体和信息服务机构CTI新视界主办的"年度编辑推荐奖"自2011年至今已成功举办14届，广受业内人士的高度认可。评选采用"自荐/推荐参选+专家调研"的形式，对入围产品和解决方案进行电话或实地调研，广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议，并依托多年来积累