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最前线|蒸饺引发价格争议,西贝回应要投入3000万元做承诺

2023-11-02 15:47:37来源: 36氪

36氪获悉,近日有消费者发帖吐槽西贝莜面村的莜面蒸饺3只29元,引发网友热议。对此西贝向36氪表示,莜面蒸饺采用有机莜面面粉,经历了“三生三熟”6道工序,已经销售多年。此外,公司在2024年将拿出拿出3000万元践行“好吃”和“退菜”承诺。实际上,这已经不是西贝第一次因为价格问题上热搜。此前在2020年2月,受疫情影响,为了缓解经营压力,西贝、海底捞等多家餐饮品牌选择上调菜品价格。西贝莜面村上海及周边8个城市的18道外卖菜品上涨1~10元不等。两个月后,创始人贾国龙亲自为涨价策略道歉,称所有涨价的外卖、堂食菜品价格将恢复到此前的价格标准,“我们确实涨价了。你们的意见,我收到了。这个时候涨价,不对。” 针对此次“天价蒸饺”上热搜的情况,其实网上的舆论颇有点两极分化,一方面认为,“只要提前明码标价,就还好吧”,也有人认为西贝确实不便宜,菜量也小,“吃不起”。更多声音则表示,西贝事件其实不是“贵不贵”的问题而是“值不值”,西

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