滴滴公布网约车10大不文明行为：酒后滋事和车内异味票数最高

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7 月 17 日消息，今日滴滴公众评议会第 13 期关于 “网约车 10 大不文明行为”的投票结果出炉，累计收到 4533 条用户留言和 178216 次投票，酒后滋事和车内异味分别以 63989 票、55923 票占据乘客、司机不文明行为的最高票。滴滴客服 2019 年收到 1200 多万次针对不文明行为的投诉。不文明行为容易引发严重车内冲突，其中，醉酒引发的车内冲突占比最高，达 19%，吸烟、大力关车门等行为占 14%。为进一步优化平台规则和治理方向，滴滴公众评议会第 13 期发起为期 7 天（7 月 6 日 - 7 月 12 日）的 “网约车 10 大不文明行为”公众投票和意见征集。本次活动累计 178216 人次投票，收到 4533 条用户留言，用户分享了打车中遇到的遭遇，并积极献言献策。其中，共 93092 人次参与乘客不文明行为投票，共投出 395483 票，乘客酒后滋事以 63989 票高居 “网约车 10 大不文