文 | 市值榜,作者|连禾,编辑|赵元比外卖速度,恐怕世界上没有一个国家能与中国抗衡。在过去的十年中,资本为了抢占外卖市场份额,他们不断发出“抢滩行动”“冬季战役”等补贴大战。当硝烟散去,美团、饿了么踩着一堆“尸骨”爬了出来,几乎瓜分整个外卖市场。美团、饿了么研究出一套行之有效的算法,对超过700万的外卖骑手进行细致考核。他们希望不断削减外卖所需要的时间,提升用户的满意度,从而提升用户的粘性和使用频次。现在中国的外卖速度和体验,比过去任何阶段都更好了。论商业模式,用算法提升效率无可厚非。但算法的阴暗面也不断显露,外卖骑手为了更快配送、躲避平台惩罚,交通事故、猝死事件频发,成为算法中最大的受害者。近日,市场监管总局等七部门联合印发文件,明确要求不得将“最严算法”作为考核要求,通过“算法取中”等方式,合理确定订单数
美团饿了么的算法陷阱:骑手收入越涨越少,平台抽成越涨越多
2021-07-27 18:13:00来源: 钛媒体
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