北京2021年7月12日 /美通社/ -- 借助浪潮AIStation,保险商很好地解决了AI线上理赔业务中计算资源压力大、业务上线周期长等难题,实现AI业务的秒级响应、弹性扩缩容、平滑升级,将理赔系统的自动化程度提升了50%以上,平均理赔时效从过去的2-3天缩短到半小时。 人工智能技术已在智能销售、智能承保、智能理赔以及智能保全等保险业务场景中广泛应用,帮助保险行业减少重复性人力工作,降低运营成本,改进产品设计缺陷,满足客户个性化需求,提升用户体验。人工智能技术与保险行业融合逐渐发展成为全球趋势。 新冠疫情进一步加剧了这一趋势。业内公开数据显示,2020年各大型保险公司月均理赔金额达数亿元、理赔案件数十万件,创新引入线上申请、远程审核、空中办理,运用身份识别、语音识别、OCR等人工智能技术实现“云赔付”,线上自助理赔比例不断上升。这种变化给保险业提出挑战的同时,也带来了巨大的机遇。谁能快速响应业务需求,实现业务创新转型
AIStation帮助保险商打破算力资源瓶颈,AI线上理赔效率飞升
2021-07-12 18:09:00来源: 美通社
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