Salesforce“水土不服”

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图片来源@视觉中国文丨新眸，作者丨西寅，编辑丨栖木不久前，SaaS巨头Salesforce发布了2021财年四季度财报和全年总业绩。总营收212.5亿美元，同比增长24％，全年的订阅和支持业务收入为199.8亿美元，同比增长25％。自2004年登陆纽交所以来，经过17年高速发展，Salesforce稳居全球CRM软件市场首位，市值从11亿飙升至两千亿美元。Salesforce在世界500强企业中如鱼得水，像奔驰、宝马这类汽车行业巨头，均是Salesforce的忠实客户。有趣的是，Salesforce到了中国却水土不服：2006年，Salesforce开始涉足中国市场，由于当时中国B2B市场不成熟，传统ERP需求不高，Salesforce发展举步维艰，鲜少有企业买单。2015年，中国SaaS元年，大量创业者和资本涌入to B领域，大量的媒体报道让to B获得了极高的关注度，相较于已经成熟的Salesforce，资本反而更看好中国新