为探索解决“大数据杀熟”问题,规范线上市场数据监管,维护消费者合法权益。近日,广州市市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。 包括唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业通报了用户数据使用和管理情况,对数据使用监管提出建议,并代表签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》。 大数据杀熟,是指互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行“价格歧视”或“价格欺诈”的行为。 自美团被大数据杀熟事件推向风口浪尖,消费者才发现这一现象其实已经广泛存在于互联网平台的服务之中。 2019年初,北京市消费者协一份大数据杀熟调查显示,有56.9%的被调查者表示有过被大数据杀熟的经历,高达88.3%的人认为杀熟是普遍现象。大量电商平台、生活服务、网约车、OTA在线差旅服务,甚至视频、电影订票类等互联网平台都被曝出存在疑似“大数据
市场要闻 | 京东、美团、饿了么等10平台签署承诺书,承诺不利用大数据“杀熟”
2021-04-09 09:33:17来源: 36氪
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