滴滴顺风车 2020 年度安全报告：全年共拦截近 70 万车主注册

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2月5日，滴滴顺风车发布《2020年度安全透明度报告》，主动对外界公开2020年度安全运营数据。报告期内，滴滴顺风车安全工作围绕车主准入、安全投诉治理、交通安全、防疫安全等方面展开，全年安全运营数据平稳。全年共拦截近70万车主注册报告数据显示，在用户准入环节，滴滴顺风车通过三证验真、综合背景调查、失信人筛查等审核流程，全年共拦截不符合认证要求的车主近70万人；同时，平台加强对车主的动态管理，全年共对驾驶证超分、车辆未按时年检的车主采取暂停服务措施近28万次。安全功能使用方面，为确保注册用户本人出行，平台平均每单发起人脸识别1.3次，对3,399名代刷脸及使用作弊工具的用户永久停止服务；用户可通过信息核验卡功能发现人车不符情况，发现后主动取消行程的订单达6,588起；平台要求深夜订单及长途订单时，车主开启行程录音功能以保障出行安全，报告期内行程录音功能覆盖了96%的订单。“线下加价”、“私下拼车”、“线下交易”占全年对车主安全投诉