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36氪首发 | 企业微信SCRM服务商「量冠科技」获得数百万美元天使轮融资,能构建2000…

2021-01-11 08:00:00来源: 36氪

36氪获悉,成立于2020年的企业微信SCRM服务商「量冠科技」完成数百万美金天使轮融资,由顺为资本领投,蓝驰资本跟投。源合资本担任独家财务顾问。 「量冠科技」的创业想法源于近年来的流量变化——公域流量转向私域流量。 一方面,公域流量对很多企业、行业来说不再适用:大批公域流量向头部互联网厂商汇集,中腰部公司的竞争加剧,获客成本不断增加;客户全生命周期管理的重要性日益凸显,除了前端的获客、销售之外,中后端的转化、留存及复购也成为公司运营的重点;公域流量最直观的变化在于点击量的提高,但这并不能有效反映出品牌对客户群体的经营情况以及后期的客户粘性。 另一方面,与公域流量相比,私域流量更侧重“真实人设”的建立,关注人与人之间的互动,品牌方可以有效触达到终端客户,方便对客户直接管理;企业微信的兴起也为私域流量提供了良好的成长环境。 「量冠科技」CEO李尚予老师告诉36氪,整个私域流量的市场接近万亿。私域流量活跃的领域聚集在中高端消

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标签: 微信 CRM