2020年12月中国快递发展指数为298.7 同比提高43.5%

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【TechWeb】1月8日消息，据国家邮政局发布的数据，2020年12月中国快递发展指数为298.7，同比提高43.5%，保持高速发展态势。发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数分别为352.4、379.9和214.9，比上年同期分别提高39.5%、65.9%和11.3%。 12月，快递发展规模指数为352.4，同比提高39.5%。从分项指标来看，快递业务量预计完成90亿件左右，同比增长35%左右。快递业务收入预计在900亿元左右，同比增长15%左右。 12月，快递服务质量指数为379.9，同比提高65.9%。从分项指标来看，快递有效申诉率约为百万分之0.24，同比改善五成以上。消费者快递服务满意度为78.7分，同比提高0.4分。重点地区72小时准时率为73.0%，同比提高0.1个百分点。 12月，快递发展能力指数为214.9，同比提高11.3%。从分项指标来看，快递支撑网络零售额预计超1万亿元，快递收入在GDP中的比重及人均