IT之家 12 月 28 日消息 据中消协官网消息,12 月 25 日,中消协秘书长朱剑桥接待了来访的淘宝主播李佳琦及所属公司美腕(上海)网络科技有限公司负责人。双方就明确直播带货主体角色定位,规范直播电商行业发展,加强消费教育引导,保护消费者合法权益等问题进行了深入沟通。朱剑桥代表中消协对美腕公司及李佳琦本人加强自律、重视监督、主动沟通、承担责任的做法予以充分肯定。他指出,近年来直播电商作为新消费业态发展迅猛,也暴露出不少问题,在给消费者带来便利的同时也增加了消费风险,引发多方关注,目前正在经历从快速发展到规范发展的蜕变。作为直播带货主体,要明确自身在此类营销模式中的角色定位,以及相应的法定责任和义务,通过规范行为、加强管理,防范出现直播带货违规侵权风险。要明确能力与责任的关系,树立 “能力越大,责任越大”观念,坚持妥善处理消费者投诉,真诚对待各方监督,用更好维护消费者权益、为消费者提供更佳消费体验,塑造自身竞争优势。最后,朱
李佳琦到访中消协,重视监督主动沟通受肯定
2020-12-28 17:38:28来源: IT之家
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