36氪首发 | 定位零售及餐饮业务管理中台，「合阔智云」获数千万元A+轮融资

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36氪获悉，「合阔智云」获数千万元A轮融资，由火山石资本领投，众麟资本跟投。本轮融资后，合阔智云将继续打磨产品，并且快速拓展国内外市场。 合阔智云成立于2011年，定位全渠道订单履约和智能门店供应链协同SaaS平台，瞄准的是大中型连锁餐饮及零售连锁门店。 从定位上，合阔智云的切入点是大中型的餐饮连锁门店，也就是本地服务市场。CEO雷民告诉36氪，本地服务的特点是消费客单价相对较低但高频，产品形态为现场制，食品效期短，这也要求本地服务网点（店铺）更加密集，履约过程管理、供应链管理尤其高效和精确。以前传统渠道可能只有线下门店，随着零售业态的不断变化发展，到现在一个门店不仅要面对线下客户，还需要面对外卖订单、零售商城订单等等，渠道越发分散多元，前端的变化也是十分迅速，提供全渠道履约能力已经是零售品牌未来的转型方向 这也为IT架构带来了众多挑战。36氪曾报道，以前的传统后台为迎合前台不同的业务所构建的系统，造成了大量的数据孤岛