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共享数字新生活

2020-11-26 00:00:00来源: 人民网

  一副耳麦、一台电脑、一根光纤,近年来,江西上饶围绕数字经济做文章,大力发展呼叫产业,吸引包括滴滴出行、哈啰出行、拼多多等多家互联网企业的客服中心落地。截至目前,已有4000多个坐席上线运营,未来3年内有望达到3万个。   客服坐席带动相关产业落地发展,创造一批新的就业岗位,也带动人们的生活步入数字快车道。上饶抢抓发展机遇,今年前三季度,数字经济主营业务收入达375亿元,同比增长140%。   家门口的新业态   夜深了,滴滴出行的上饶客服中心依然醒着,灯火通明。开放式大厅座无虚席,电话应答声、键盘敲击声此起彼伏。在这里,近2000名接线员昼夜轮班,失物找寻专员徐美华就是其中之一。夜间光线暗,车上的乘客容易疲惫松懈,物品遗失率高。从晚10点上班,到早8点换岗,徐美华一宿接进电话不下50个。   徐美华是本地人,在外奔波五六年,打过工、摆过摊,孩子长到四五岁,一直由公婆带。念子心切,想回老家,得知老家招聘接线员,徐美华眼前一亮,

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