对话天鹅到家CEO陈小华：公共卫生事件倒逼数字化进程加速

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11月24日下午消息，世界互联网大会·互联网发展论坛于11月23-24日在浙江乌镇互联网国际会展中心举行。天鹅到家CEO陈小华在接受包括新浪科技在内的媒体采访时表示，天鹅到家度过困难的第一第二季度后，第三季度的增速基本恢复到了疫情前的水平，实现业务增长。而公共卫生事件也倒逼天鹅到家加快数字化进程。 天鹅到家CEO陈小华 “对于游戏、娱乐、生鲜配送、在线教育来说，今年上半年实现了历史记录的增长，但是对于旅游、跨境业务、到家业务来说，确实很困难。”陈小华说，居家隔离以及减少社交接触，家政人员无法上门提供服务，天鹅到家的业务在第一第二季度受到了很大的影响。 不过，随着疫情得到控制，复工复产速度加快，天鹅到家的业务在第三季度的增速恢复了正常水平。“基本恢复到疫情前的水平，并且仍在保持较快增长。”陈小华告诉新浪科技，疫情也促使天鹅到家思考，如何在未来面对公共卫生事件对业务造成