恶意刷单、大数据杀熟 “双11”狂欢后遗症

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“双11”集中释放消费潜力，消费者维权问题也随之高涨。11月20日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布“双11”消费维权舆情分析报告显示，11月11日，消费维权、促销规则类负面信息等达到峰值。此外，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。有分析直言：电商核心是消费者运营和服务，不能用过多的规则“套路”消费者；“双11”销量的天花板已经来临，如果各种负面信息还是有增无减，其存在的意义将会进一步弱化。 27天千万条消费维权 11月20日，中消协利用互联网舆情监测系统，对10月20日-11月15日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。 在10月20日-11月15日共计27天的监测期内，系统共收集“双11”相关&ldqu