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市场监管总局:加强网络直播营销活动监管,查处擅自删除消费者评价等违法行为

2020-11-06 14:29:50来源: IT之家

IT之家11月6日消息 从国家市场监督管理总局官网获悉,今日,市场监管总局发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》(以下简称《意见》)。IT之家了解到,《意见》针对网络直播营销中平台责任落实不到位等问题,依据《电子商务法》,重点查处擅自删除消费者评价、对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施、未尽到资质资格审核义务、对消费者未尽到安全保障义务等违法行为。《意见》重点查处哄抬价格、利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易等违法行为。依法查处网络直播营销违法行为依法查处电子商务违法行为。针对网络直播营销中平台责任落实不到位等问题,依据《电子商务法》,重点查处擅自删除消费者评价、对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施、未尽到资质资格审核义务、对消费者未尽到安全保障义务等违法行为。依法查处侵犯消费者合法权益违法行为。针对网络直播营销中售后服务保障不力等问题,依据《消费者权益保护法》,重点查处对消费者

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