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重庆“渝快办” 正在打造政务新名片

2020-10-29 13:59:00来源: 美通社

重庆2020年10月29日 /美通社/ -- 近日,由网信办主办的2020·指尖城市网络主题活动走进重庆,采访团一行来到重庆两江新区(自贸试验区)政务大厅,跟随办事群众的步伐,体验“渝快办”政务服务系统的高效与快捷。 走进政务大厅,首先映入眼帘的是大屏幕上反复滚动播出的“渝快办”二维码。政务大厅依托“渝快办”政务服务平台,打造7×24小时“不打烊”政务服务,推进“一件事一次办”、“一窗综办”,落实“好差评”评价制度,优化提升微信政务平台,实现993项政务服务事项“掌上”可查可办。 大厅一层中央是网上自助区。两江政务提出“帮你跑,让你一次都不跑”,推出免费帮办服务,在这个区域设置专业帮办团队1对1服务群众。目前,已为企业群众提供帮办服务7000余次,语音咨询电话25万余件。现场,一位市民来到网上自助区,立刻得到了工作人员的接待。 大厅一层还设置了24小时自助服务厅区域

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