10 月 20 日消息,日前,面对快递未经许可投放代收点、不上门等消费者快递痛点,菜鸟驿站目前已推出四大举措,还消费者快递选择权。这四大举措包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前 “知心选”、包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。首先,消费者通过菜鸟驿站手淘官方号、支付宝小程序、菜鸟客服等,可自主选择是否使用驿站,还是电话通知、上门等服务方式。目前,全国 2.8 万个菜鸟驿站已提供这种选择,并送货上门服务。同时,菜鸟驿站要求新站点在服务前必须征求消费者许可,站点设立前,须通过直接沟通、语音电话等方式获得用户同意;另外,在去年,全国菜鸟智能柜上,菜鸟率先推出了消费者可自主设置是否放柜和保管习惯。今年,菜鸟驿站还推出 “知心选”服务:消费者可在淘宝 “查看物流”页自主选择送货上门,还是免费保管。目前 6400 万用户已体验,正在更大范围继续推广。
菜鸟驿站:试点包裹进站前消费者自主选择
2020-10-20 14:02:38来源: IT之家
关注公众号
赞
你的鼓励是对作者的最大支持
- 张坤的消费,不降级2024-04-20 11:40:32
- 上海印发“促进汽车消费补贴实施细则”,可一次性补贴 10000 元2024-04-19 16:58:34
- 台积电的AI“超前消费”2024-04-19 15:15:00
- 春暖花开 露营正当时!露营经济持续释放消费活力2024-04-17 09:27:12
- 绿色消费风席卷消博会,华熙生物等国货不输国际大牌2024-04-16 20:29:28
- TIC国际检验检测认证理事会受邀出席2024年消费品安全国际圆桌会议2024-04-15 17:32:00
- 玛氏在第四届消博会上加入"全球可持续消费倡议"2024-04-15 19:14:00
- 科技一周大事(4 月 8 日-14 日):暴雪游戏国服官宣夏季回归;14 部门印发文件推动消费品以旧换新;运营时速提升至…2024-04-15 13:30:46
- 南京发放 1 亿元汽车消费补贴,单车最高补贴 5000 元2024-04-15 17:55:49
- 8点1氪丨编造“秦朗作业本”涉事MCN或被平台清退;郭敬明上海妆造店人均消费1500元;官方通报大学生租车因1厘米划痕被…2024-04-15 08:02:49
- 1中科创达滴水OS整车操作系统亮相北京车展
- 2用回iPhone 5c后,我怀念起那个把塑料做出高端感的时代
- 3雷军、谷歌、联想、甲骨文……F1 为什么成了科技圈春晚?
- 4科林电气vs海信网能:资本市场并购浪潮渐起
- 5谷歌计划投资 30 亿美元新建数据中心,并将设立 7500 万美元 Google AI 基金
- 6团结引擎亮相北京车展,Unity中国持续引领智能出行生态
- 7巴菲特投资动态:苹果遭减持,西方石油和天狼星XM受青睐|投资派
- 8朱华荣:要培养长安汽车的“雷布斯”“余大嘴”,车市面临机遇远大于挑战
- 9一汽丰田推出购车置换等补贴政策,国补 + 厂补最高 23000 元
- 10“全国老字号产业投资基金”有望近期设立