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传统百货谋求数字化转型

2020-10-20 00:00:00来源: 人民网

  今年,有着36年发展历史的老牌零售企业天虹数科商业股份有限公司推出了一项“大胆”的计划——让全国5万名导购全都参与到网络直播中来,实现“全员直播”。   “‘十三五’期间,在传统百货受到电商和购物中心双重夹击态势下,天虹在行业内率先转型,突破传统购物模式,开启线上线下融合的数字化、体验式消费新模式。”天虹战略发展部总监尤志略表示,上半年天虹整体数字化会员超过2700万,数字化会员销售占比为73.08%;公司整体线上销售额相比“十三五”初期增长了10倍,占比也接近20%。   天虹的数字化转型路径是先做垂直业务,再做平台业务。数据显示,天虹超市到家业务占比由1%提升到10%用了3年多时间,天虹百货专柜到家业务占比从1%提升到10%只用了几周时间。数字化转型的背后,是天虹多年坚持数字化道路的成果,也是一次零售业经营的逻辑重构。   “相较于超市、便利店业态垂直业务的数字化转型,平台型百货、购物中心业态的数字化转型更为复杂。

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