从困在系统的外卖骑手，看初露端倪的赛博朋克式“技术控制”

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图片来源@视觉中国 文 | 王吉伟《外卖骑手，困在系统里》一文刷屏后，评论五花八门。而“冰冷的算法，缺失的情怀”这一句，某种程度上，成了人们对“美团将外卖骑手逼迫成近乎机器人”这一冰冷做法的不忿之举。这句话隐藏的另一层意思是，外卖平台不把外卖小哥当人看。偏偏是，外卖小哥以血肉之躯做到了近乎机器人的效率。但这种效率对于“冰冷的算法”而言远远不够，它还在继续以最新的数据计算着，并不时向官方和骑手推送更优化的决策方案，要将“更快、更远、更高”的奥林匹克意志灌输给所有骑手。有人说，这样的工作不做也罢。但600多万以此为生的外卖小哥，对美团的依赖那是相当的严重。为了能在平台多赚些钱养家糊口，不得不在数据的要求下近乎机械的，更快的跑，更多的送，交付外卖时还要面带近乎麻木的笑。此情此景，《差评》的一篇评论说：外卖骑手被困在系统里的场景，像