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推动在线旅游有序发展

2020-09-03 00:00:00来源: 人民网

  利用大数据“杀熟”、屏蔽游客真实评价、宣传名不符实的旅游产品……以后,这种损害游客权益的行为将得到约束与惩治。8月31日,文化和旅游部印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》(下称《规定》),填补了在线旅游领域立法的空白。《规定》将于今年10月1日起正式施行。  近年来,我国在线旅游市场规模稳步增长,资料显示,2019年中国在线旅游市场全年交易规模突破1万亿元,用户规模突破4亿人。在线旅游企业和平台的数量不断增多,既方便了广大人民群众出游,也促进了旅游消费,带动了行业发展。然而,与此同时,一些在线旅游经营者上线不合规旅游产品,扰乱市场秩序,侵害游客合法权益,给行业的健康有序发展带来了负面影响。要求加强法治建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识。  记者注意到,针对过去网友们常议的话题,此次《规定》都做出了明确回应。比如,“在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、引诱

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标签: 旅游