AI Agent并购潮起，28.5亿美金收购后ServiceNow的Agent具备了多少智能？｜企服国际观察

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对于顶尖企业而言，收购初创企业，往往是为了获得技术、工程人才，可能有时还有客户。ToB领域头部公司正频繁盯上AI初创企业，或者说正试图通过收购AI人才、技术快速实现AI时代的弯道超车。最近一个例子是老牌企业服务软件独角兽ServiceNow。近日，ServiceNow正式确认将以28.5亿美元现金和股票收购AI初创公司Moveworks，借此机会在向企业销售Agent软件的竞争中抢占先机。ServiceNow在一份声明中指出：“此次收购将把ServiceNow的Agent自动化优势与Moveworks的前端AI助手和企业搜索技术结合起来，为企业每个角落的每位员工带来新的体验。随着特定领域的Agent不断激增，以完成人力资源、客户关系管理、财务、IT等领域的任务，ServiceNow强大的Agent编排功能将连接、分析和管理Agent，确保Agent在任务、系统和部门之间协作。”交易完成后，ServiceN