上海地铁新规：10 分钟内同车站进出免收 3 元起步费

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IT之家 4 月 28 日消息，据“央视财经”报道，上海地铁近日推出新规定，针对乘客在同一站点进出但未乘车的情况，限时免收费。此前，有乘客因忘带物品、进错站、走错出口或需上厕所等原因，在同一站点进出时被收取 3 元起步费，引发公众异议。根据新规，乘客在 10 分钟内完成同站进出，可至车站服务中心进行人工处理，免去 3 元费用。IT之家注意到，上海地铁之所以会出台这项同站进出“限时免收费”的新规，是源于一位大学生发起的维权诉讼。大学生罗同学在上海徐家汇地铁站出站时发现走错了出口，她再次刷卡进站，又在徐家汇地铁同站不同出口刷卡出站，而这趟“寻找出口”的过程被扣除了 3 元“乘车费”。罗同学认为，地铁短时间同站进出扣费的规则并不合理，且没有尽到提示、说明义务。之后，她和同学在上海市主要地铁枢纽站进行了调研，发现不同地铁站的工作人员操作不同，解答也不一致，而且在上海地铁站官网，罗同学也没有查找到关于同站进出的收费依据。去年 7 月，罗同