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小鹏汽车回应“续保”问题:目前全系均可正常办理保险业务

2024-01-20 20:43:20来源: IT之家

IT之家 1 月 20 日消息,据懂车帝报道,针对部分网友反映“小鹏汽车部分车型退市无法投保”的问题,小鹏汽车进行了回应。对此,小鹏汽车表示:针对近日网传“小鹏 P5 车主无法续保”的问题,我们向相关机构了解到,目前中国车险市场并不存在因“车型问题”而不予承保的情况,目前小鹏全系车型均可正常办理车辆保险业务。针对因“车辆使用性质与保单差异”“保期内出险次数”而产生的车辆续保问题,小鹏汽车表示已第一时间安排保险专员跟进,协同客户与相关保司进行沟通、积极解决续保问题。IT之家注意到,博主 @肉肉爸比 ev 还补充了小鹏保险团队总监的回复:“网传拒保是车主使用性质与保单不符、出险次数过多等特殊个案,任何品牌及车型的车主,如果购买非营运车险(即家用车险)并将车辆用于营运用途、上一年度多次出险、或存在其他高风险用车行为均可能造成保险公司拒保。”

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标签: 汽车 小鹏