律师谈快递到了直接放代收点：违反相关法律法规规定

IT之家 11 月 13 日消息，“双十一”购物狂欢节过后，消费者期待着收到心仪的商品，但却遭遇了快递员拒绝送货上门的尴尬。一些快递员以快递量大、路途远等理由，将快件直接放到代收点或驿站，让消费者自己去取。据新华社报道，律师表示，此举不仅违反了相关法律法规规定，还应承担造成快递丢失、毁损的责任。据悉，近日，昆明市多位消费者反映，他们在“双十一”期间购买的商品，被快递员以各种借口拒绝送货上门。刘女士收到了一箱从外地寄来的水果，却发现快递员没有按照地址投递，而是将包裹放到了附近的快递驿站。等她知道后，水果已经腐烂了。陈先生也遇到了类似的情况，他收到了快递员的电话，要求他自己去代收点取件，否则就无法收到货物。对此，云南广恩律师事务所律师陈泽表示，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，收货人的签收时间为交付时间，即快递合同履行的结束时间。收件人未亲自收件或指定收件方式，意味着合同未终结，快递公司仍有继续履行的义务。同时，根据《快递暂行条