“便利店们”应高度重视会员经营

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图片来源@视觉中国文 | 零售商业财经，作者 | 王宪裕，编辑 | 鹤翔中国连锁经营协会联合毕马威发布的《2022年中国便利店发展报告》(以下简称《报告》)显示，超80%的便利店企业已经搭建了会员体系，从会员体系转化而来的销售额占比以及会员客单价正在稳步提升。图源：《2022年中国便利店发展报告》随着外部环境转好，越来越多的便利店企业推出新举措、发展新技术、应用新模式来满足消费者所需，同时为打造“15分钟生活圈”提供新一轮增长动力。于便利店而言，消费者的“不便之处”就是其商机所在。然而，在便利店服务日益完善的当下，企业经营环境已是一片红海，搭建会员体系或许是通往蓝海市场的新航道。「零售商业财经」认为，作为个人刚需高频的零售业态，“便利店们”尤其应当高度注重会员运营，除提供便捷的商品与服务外，还应不断创新，以更多的情绪价值提升消费者&ldq