Uber 加紧开发 AI 聊天机器人，细分赛道卷起来了

图片地址：https://img.ithome.com/newsuploadfiles/2023/8/734bdc3f-0341-493e-b81f-3e871bcfe3dc.jpg?x-bce-process=image/format,f_auto

北京时间 8 月 2 日晚间消息，据报道，网约车和送货服务巨头 Uber 正在开发一款人工智能聊天机器人，并计划将其整合到 Uber App 中，以进一步完善其服务。图源 PexelsUber CEO 达拉・科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）表示：“我们现在正在努力开发这款人工智能聊天机器人。”科斯罗萨西并未透露这款机器人的具体功能，但强调了 Uber 目前在其业务中使用人工智能的方式。科斯罗萨西说：“多年来，我们一直在研究机器学习和人工智能系统。你与汽车或快递员的每一次成功配对，背后都有我们算法的支持，包括时间和距离，所有这些都是由机器学习驱动的。”当前，Uber 在配送领域的竞争对手，如 DoorDash 和 Instacart 等，也都在开发自己的人工智能聊天机器人。其中，DoorDash 正在开发一套名为“DashAI”的系统，该系统可以加快点餐速度，并帮助客户快速地在其应用程序上找到所需食物。今