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高德发布“好的出租”2.0,将逐渐为司机垫付车费|最前线

2023-04-20 16:42:44来源: 36氪

今日,高德发布了“好的出租”2.0版本。“好的出租”是高德推出的巡游出租汽车数字化升级解决方案,从巡游出租汽车的运行效率、服务质量、就业者服务、普惠能力等四个方面,解决用车效率问题。 据介绍,“好的出租”2.0升级的四套数字化系统包括服务评价系统、天秤系统、安全系统、调度系统。 据交通运输部统计公报,巡游出租汽车2021年完成客运量266.90亿人,承担大量市民出行需求,是公共交通的重要一环。但随着手机叫车的普及、出行选择的多样化,巡游车要在出行市场中打出差异价值,完成数字时代的通关。在高德看来,巡游出租车需要首先要补齐数字化能力,其次要用好数字技术升级服务能力。 数字化时代,“赶”和“超”是巡游出租车行业面临的两个必答题。“赶”是顺应数字化趋势,构建线上服务入口和体系能力。当数字化能力成为标配之后,差异化的价值、核心竞争力必然重返线下,“超”的机会就在于巡游车的专业能力。 对此,高德

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