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领克车主发表联合声明要求为旧车型提供更新,官方回应称硬件条件无法满足车机系统升级条件

2023-03-26 14:07:31来源: IT之家

IT之家 3 月 26 日消息,上周,领克推了出新一代智能座舱操作系统 ——LYNK OS N,该系统将于 3 月 29 日起向所有领克 09 用户全面推送,之后会推送到其他搭载 8155 车机芯片的产品上。由于硬件问题,部分旧车型无法获得新系统的体验,因此有大量老车主在领克论坛发表联合声明,反对领克拒绝为老车机升级新系统的行为。领克车主表示,领克汽车承诺的 OTA 空中升级不实,每次升级需前往 4S 店进行操作,为车主带来很多不便和困扰。此外,领克车机系统过于老旧且无法安装其他应用软件,甚至高德导航还停留在 4.3 版本(IT之家注:最新为 7.0 版本)。他们认为官方这一做法属于是“放弃维护旧款车型,影响用户体验”。这些用户表示,领克每年发布新车型都会采用新芯片开发全新的车机系统,对于旧款车型放弃维护,这种做法会造成很多车主的车机系统无法地得到持续维护和升级,进一步影响车主的使用体验和行车安全。鉴于以上原因,他们希望领克汽车

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标签: 硬件