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大疆回应换配件为旧电池:所有随心换配件都是全新未激活的

2023-01-16 18:25:36来源: IT之家

IT之家 1 月 16 日消息,今日,王先生(化名)表示自己通过 DJI Care 换回的电池居然是翻新电池,并且已经激活。对此,大疆客服回应表示,所有随心换的配件,都是全新未激活的。至于王先生投诉的内容,并不能确定是什么情况,后续将会进行联系。IT之家科普:DJI Care 随心换是大疆推出的售后计划,其中 DJI Care 随心换(1 年版)提供 1 年内 2 次低价置换权益,涵盖撞机跌落、意外进水、飞丢失联(部分机型支持)、自然磨损多种意外造成的机器损坏,并享受极速换新、安全奖励(部分机型支持)和双向免邮等权益,额外赠送一份第三者责任险(仅飞行器支持),让飞行如此安心。此外,部分大疆产品还支持 DJI Care 随心换(2 年版)。DJI Care 随心换(2 年版)最多提供 24 个月内 3 次置换机器的机会,不过两年版随心换不支持购买随心续享。

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