多地网约车被曝要开空调需额外付费 各平台回应

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7 月 29 日消息，近期多地气温居高不下，有的地方甚至已经达到了 40° 的高温，这种天气出门坐车没有空调简直是折磨，但开空调也会导致司机的跑单成本变高，这也就导致了部分网约车司机和乘客出现了矛盾。近期有网友反应在乘坐网约车之后要求开空调时遭到拒绝，有的司机还干脆称开空调要另外支付费用，甚至部分司机还在前排座椅的背面贴了一张纸，上面写着：“由于乘车费用低无法开空调，需要开空调需加 10 元现金”，然后贴上了收款码。这件事在网上也引起了热议，有网友认为开空调是网约车应该有的服务，也有网友认为现在油价这么高，再开空调司机的成本控制不住。对此，特约评论员、律师岳雪飞表示，现在确实有不少司机在高成本之下，营收空间不断被压缩，所以希望从乘客身上得到补贴，或者通过少开甚至不开空调来节省成本，这种想法事出有因，但并不可取，一旦纵容，会导致网约车司机出现其他乱收费现象进而扰乱网约车市场秩序。之后有多家网约车平台就此事做出了回应，美团、享道客服