乐言科技SVP汤文博：AI SaaS+ 助力品牌全链路营销增长 | WISE2022新消费品牌峰会

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2022年7月21日，36氪在杭州举办了“WISE2022新消费品牌峰会”，聚焦新消费，意图通过邀请未来新消费的领军者们共同参与一场“求真”探讨，共同去讨论新消费领域创新趋势及发展机遇。 在本届新消费品牌峰会上，乐言科技SVP汤文博以《AI SaaS+ 助力品牌全链路营销增长》为分享的主题，进行了演讲。他认为，新消费品牌面临的种种挑战和机遇，本质上都是因为消费端发生了变化；需要回归生意的本质，以消费者为中心去谋求增长。乐言科技利用AI技术助力品牌商家真正实现“面向消费者的数智化”，基于对消费者全生命周期和订单全流程的细分，推出AI SaaS+电商全链路数智化解决方案。 乐言科技拆分了消费者全生命周期的各个环节：曝光、浏览、咨询、下单、付款、物流、售后、复购。品牌要增长，就是要在全链路的每一个环节中充分挖掘增长可能性，将精准获客、下单购买、售后服务、老客复购等环节形成一个完整的闭环，正向循环起来，才能获得持续健康的