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立邦荣登2022年中国顾客满意度指数(C-CSI)双榜榜首

2022-07-22 16:23:00来源: 美通社

上海2022年7月22日 /美通社/ -- 7月20日,品牌评级权威机构Chnbrand发布2022年(第八届)中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)品牌排名和分析报告。立邦凭借持续的品牌精耕、高质量的产品与服务,荣登墙面漆与木器漆品类双榜榜首[1]。2017年至2022年,立邦已连续六年摘得C-CSI®墙面漆榜单桂冠[2]。 中国顾客满意度指数SM (C-CSI®)由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand发起,是中国首个全品类顾客满意度评价制度,该指数在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对产品或服务的满意程度,成为企业提升和管理顾客满意度的基础性参考指标[3]。 2022年C-CSI®调查区域覆盖全国100个城市,品类样本量超过278万个,调查覆盖 178个细分行业的10,748 余个品牌。在被评价的主流品牌中,C-CSI平均得分79.7分,立邦获得83.9分

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