如何玩转，社群品牌？

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图片来源@视觉中国文 | 王智远很多传统品牌在转型私域，我非常欣慰。头疼是TA们知道运用SCRM工具把用户引入社交生态内，但做的社群，在短周期内把用户清洗完毕就再没有下文，行话俗称“割韭菜”，结果自然而知。尽管都在强调「以用户为中心」，似乎并没有找到长期有效的运营法则；根本因素对“互联网思维”和“社群品牌”这件事没有清晰「认知」。法国著名历史学家勒内·格鲁塞（1885~1952）的《草原帝国》中，阐述了匈奴、突厥、蒙古等游牧民族人类文明史上最大陆权帝国的管理方式。当初家族为统领3000万平方广阔土地，在疆域内设置几百个城市和根据点，遗憾是该管理方法短短几十年就四分五裂。然而，1898年的大英帝国却轻而易举做到统治世界，TA怎么做的？其没有像蒙古族那样设计根据点、攻城略地；TA在全球范围内布置不超过100个海外管理基地来为旗舰队提供补给便搞定这一