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京东快递推出时效承诺产品:送达不准时全额赔付快递费

2020-05-01 10:40:52来源: 腾讯科技

腾讯了空袭 4月29日消息,京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品,一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达,用户可以要求全额退还快递费。具体来说,当消费者选择使用京东快递特快送产品时,如果京东快递无法在承诺时间内送达,用户可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快24小时内理赔款即可到账。

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标签: 京东 快递