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保时捷公布电动转向柱减配解决方案:恢复功能 + 整车延保一年

2022-05-18 17:36:33来源: IT之家

IT之家 5 月 18 日消息,今日保时捷中国公布了《保时捷关于转向柱电动调节功能问题的解决方案》。针对此前承诺过恢复转向柱电动调节功能的客户,保时捷将履行承诺,免费提供相关功能的恢复服务。初步预计,该服务将自 2022 年第三季度起分批启动。对于最终没有恢复相关功能的客户,将提供统一金额的补偿方案。此外,对于所有受影响客户,保时捷将提供整车一年延长保修服务,以表达我们由衷的歉意。值得一提的,保时捷没有公布对于最终没有恢复相关功能的客户将提供多少赔偿金额。IT之家了解到,近期不少用户反映,交车时被告知原定的电动转向柱受芯片短缺影响而临时改为了手动转向柱,而赔偿方案变动也引发车主不满:由免费为车主加装“电动转向柱”,变为不再免费加装,但向车主提供 2300 元代金券补偿,而车主若自行加装电动调节功能,则至少需要花费约 3 万元。《保时捷关于转向柱电动调节功能问题的解决方案》全文如下:亲爱的保时捷车主:过去的一段时间,由保时捷总部和

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